老兵闪到用户协议
更新日期:2026年08月18日 · 生效日期:2026年08月18日
一、总则

欢迎使用"老兵闪到"平台(以下简称"本平台")。本协议是您(以下简称"用户")与本平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本协议各条款内容,尤其是涉及免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款(以加粗形式标识)。

  • 如您不同意本协议的任何内容,请勿注册或使用本平台服务。
  • 您一旦注册、登录或使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意本协议的全部内容。
  • 本平台有权根据需要修改本协议内容,修改后的协议一经发布即生效;重大变更将通过站内通知或短信等方式提前告知。
  • 本协议适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于退役军人就业对接、雇主招聘管理、任务发布与执行、志愿者服务申请、区域管理等。
二、账户注册与管理
2.1 注册方式
  • 本平台支持手机号+密码手机号+验证码邮箱+密码邮箱+验证码四种注册与登录方式。
  • 用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息,并在信息发生变更时及时更新。
  • 注册时须选择账户角色(退役军人/雇主等),不同角色享有不同的功能权限。
2.2 账户安全
  • 用户应妥善保管账户信息及密码,因用户个人原因导致的账户安全问题由用户自行承担。
  • 本平台采用不可逆加密算法对密码进行加密存储,并通过双令牌机制保障会话安全。
  • 为保障账户安全,系统设置了登录安全策略:连续密码错误多次将触发账户临时锁定,锁定到期后自动解锁。
  • 支持多设备登录管理,用户可退出当前设备、全部设备或其他设备的登录状态。
  • 用户不得将账户转让、出借或以任何方式提供给他人使用。
  • 如发现账户被未经授权使用或存在安全漏洞,请立即通过平台客服通知本平台。
2.3 实名认证
  • 退役军人角色注册后将自动进入身份核验流程,需完成身份证 OCR 识别实人认证(人脸识别活体检测)
  • 退役军人可自愿上传优待证进行老兵身份核验,用于身份公示与服务匹配。
  • 雇主角色需完成企业基本信息和联系人实名信息的填写。
  • 实名认证信息一经核验通过,将作为平台信用体系的基础数据。
2.4 身份核验数据「完成即清空」
  • 本平台对身份核验类采集数据实行「完成即清空」机制:当您点击「完成」按钮时,系统将立即清空本次身份核验过程中采集的所有信息,包括但不限于:存储在阿里云 OSS 云端的身份证正反面图片、退役军人优待证正反面图片,以及系统中的 OCR 识别结果数据、实人认证过程数据等全部采集信息,删除后不可恢复。
  • 清空后,系统仅保留认证/核验通过的状态凭据(即"已通过"或"未通过"的结论),用于后续身份公示与服务匹配。
  • 上述清空动作由系统自动执行,无需人工申请,删除后不可恢复。
  • 如您未点击「完成」按钮(包括核验流程中途退出、关闭页面、超时未完成等情形),系统将在 24 小时内自动彻底清除全部采集数据(含阿里云 OSS 证件图片),若尚未完成认证/核验流程,需重新采集。
  • 详见《个人信息收集与使用须知》
三、用户角色与服务内容

本平台根据用户角色提供差异化的功能服务:

3.1 退役军人
  • 个人档案管理:完善个人资料(服役信息、教育背景、技能特长、健康状况等),设置每周可用时间表。
  • 身份核验与公示:完成身份证实人认证和优待证核验后,可在公共页面进行脱敏信息公示,便于雇主识别。
  • 任务浏览与承接:浏览雇主发布的服务任务,支持按地区、类型筛选,可承接并完成指定任务。
  • 社交互动:关注其他用户、接收站内信、查看雇主评价。
  • 志愿者服务:自愿申请志愿者帮扶,提交帮扶申请并跟踪审批进度。
  • 二维码名片:生成个人专属二维码,便于线下场景快速展示身份信息。
3.2 雇主
  • 企业信息管理:维护企业基本信息、联系人实名信息。
  • 任务发布与管理:发布服务任务(含岗位描述、薪资、地区、人数等),管理任务状态与雇佣流程。
  • 财务管理:平台币(老兵币)充值(支持支付宝、微信支付)、交易流水查询、发票申请与管理。
  • 人员管理:查看退役军人档案、发起雇佣、评价退役军人、跟进记录管理。
  • 客户管理:专属客服对接、客户开发与跟进。
  • 举报与拉黑:对违规用户进行举报或拉黑操作。
3.3 管理角色(站长/区域专员/总部管理员/财务专员等)
  • 区域管理:管理辖区内的退役军人、雇主与任务数据。
  • 人员管理:下属员工管理、薪资与福利核算、客户分配与跟进。
  • 财务审批:充值审核、交易管理、发票审批、志愿者帮扶拨款审批。
  • 系统配置:系统参数配置、区域管辖权分配、数据看板。
四、任务与交易规则
  • 雇主发布任务时须如实描述岗位内容、工作时长、薪资标准等信息,不得发布虚假任务
  • 退役军人承接任务后应按约定完成,如需变更应提前与雇主协商。
  • 任务完成后,双方可进行互评,评价内容应真实客观。
  • 平台币(老兵币)用于购买平台付费服务(如查看联系方式、发布任务等),充值后不予退还,具体充值与消费规则以平台公示为准。
  • 付费通话(电话记录)将按平台公示的费率从账户余额中扣除相应费用。
  • 本平台支持支付宝和微信支付两种充值渠道,交易记录可在财务管理中查询。
  • 如需开具发票,雇主可在「发票管理」中提交发票抬头信息和开票申请。
五、用户行为规范
  • 用户在使用本平台服务时应遵守国家法律法规和社会公德。
  • 不得利用本平台从事任何违法违规活动。
  • 不得发布虚假信息、恶意评价或进行欺诈行为。
  • 不得干扰本平台的正常运行或侵犯其他用户的合法权益。
  • 不得利用技术手段对本平台进行攻击、篡改或非法获取数据;不得尝试批量导出平台数据。
  • 不得冒充他人身份进行注册或实名认证。
  • 如用户违反上述规范,本平台有权根据情节轻重采取警告、限制功能、暂停账户或永久注销等措施。
六、数据安全与隐私保护

本平台高度重视用户数据安全,建立了一套完整的加密解密体系系统,从数据存储、数据传输、密码安全到访问审计,全链路保障您的信息安全。所有敏感信息在写入数据库时由系统自动加密,读取时自动解密,整个过程对用户完全透明。具体技术措施如下:

  • 存储加密:对身份证号、银行卡号、手机号、邮箱、地址等所有敏感信息采用业界标准加密算法加密存储,写入时自动加密,读取时自动解密。
  • 传输加密:全站启用 HTTPS 加密传输;公共页面的敏感信息在传输过程中进行二次加密保护。
  • 公共页面脱敏:在公共展示页面,对手机号、身份证号、姓名、地址、优待证号、银行卡号、邮箱等敏感信息进行脱敏处理(以部分字符替换为星号的方式隐藏)。
  • 防批量导出:系统内置频率限制与数据量监控机制,防止用户通过 API 接口批量获取平台数据。
  • 操作审计:对核心敏感数据的访问操作启用审计日志,确保可追溯。

有关个人信息收集与使用的详细说明,请参阅《老兵闪到隐私政策》《个人信息收集与使用须知》

七、知识产权

本平台的所有内容(包括但不限于文字、图片、软件、界面设计、商标、数据报告等)的知识产权归本平台所有,受法律保护。未经本平台书面许可,任何人不得擅自复制、传播、修改或用于商业用途。

用户在平台发布的内容(如任务描述、评价等),授予本平台在全球范围内、免费的、非独家的使用许可,用于平台运营与推广。

八、免责条款
  • 本平台作为信息撮合服务方,不对用户之间因服务产生的纠纷承担法律责任,但会积极协助调解。
  • 因不可抗力(如自然灾害、政策变化、网络故障、第三方服务中断等)导致服务中断,本平台不承担责任。
  • 用户因使用本平台服务而产生的任何直接或间接损失,本平台在法律允许范围内承担有限责任。
  • 本平台不对雇主发布的工作内容安全性作出保证,退役军人应自行评估工作风险。
  • 本平台提供的匹配推荐仅供参考,不构成对任何交易结果的承诺。
九、账户注销

您有权随时申请注销账户,注销后您的账户数据将根据角色类型进行相应处理:

  • 退役军人注销:系统将清除个人档案、优待证信息、实人认证记录、联系方式、服务时间表、关注关系、站内信、雇佣记录、评价记录、通话记录、任务完成记录、初始化设置及所有登录令牌等全部关联数据;登录记录将被标记为“注销”状态。
  • 雇主注销:系统将彻底删除企业基本信息、联系方式、实人认证记录、雇佣记录、评价记录、通话记录、任务完成记录、充值记录、交易记录、发票抬头与记录、举报记录、拉黑记录、跟进记录、初始化设置、所有登录令牌及登录记录等全部关联数据。
  • 注销操作通过事务保护,确保数据一致性;注销后所有令牌立即失效。
  • 注销操作不可撤销,请谨慎操作。

详细注销流程请参阅《老兵闪到隐私政策》第九条。

十、协议终止与变更
  • 用户可随时注销账户,终止本协议。
  • 如用户违反本协议相关条款,本平台有权暂停或终止其账户服务。
  • 协议终止后,本平台将按法律法规要求保留或删除用户数据。
  • 本平台有权根据业务发展需要修改本协议,修改后的协议将在平台公示。
十一、法律适用与争议解决
  • 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
  • 因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
  • 本协议中未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
  • 本协议任一条款被视为废止、无效或因任何理由不可执行,不影响其余条款的效力。
十二、联系我们

如对本协议有任何疑问,可通过以下方式联系我们:

  • 平台内反馈:登录后进入「基本信息」→「专属客服」提交反馈。
  • 客服电话:18155288542(工作日 9:00-18:00)
  • 电子邮箱:3966371556@qq.com